Google Business

Neler yapabilirsiniz?

Google İşletme Profilinizi yönetin; yorumları yanıtlayın, gönderi paylaşın, içgörüleri izleyin ve müşterilerden otomatik yorum isteyin.

Özet

Google işletme profili yönetimi, işletmenizin Google Arama ve Haritalar'daki kaydını güncel tutmak, gelen yorumları yanıtlamak ve yerel arama sıralamasını iyileştirmektir. Yorum sayısı ve ortalama puan, yerel sonuçlarda öne çıkmanın en belirleyici etkenleri arasındadır.

Yorum yönetimi

Yerel gönderiler & Q&A

İşletme içgörüleri

Otomatik yorum isteme

Çalışma saatleri

Google Business Tek panelde, diğer kanallarla birlikte

Yorum yönetimi

Yerel gönderiler & Q&A

İşletme içgörüleri

Otomatik yorum isteme

Tüm modüllerle aynı abonelikte

Google Business nedir?

Google işletme profili yönetimi, işletmenizin Google Arama ve Haritalar'daki kaydını güncel tutmak, gelen yorumları yanıtlamak ve yerel arama sıralamasını iyileştirmektir. Yorum sayısı ve ortalama puan, yerel sonuçlarda öne çıkmanın en belirleyici etkenleri arasındadır.

Google Business nasıl çalışır?

Kurulum dört adımda tamamlanır; teknik bilgi gerekmez.

Adım 1 / 4

İşletme profilinizi bağlayın

Google hesabınızla profilinize yetki verin.

Adım 2 / 4

Yorumları toplayın

Memnun müşteriden otomatik yorum isteyen akışı kurun.

Adım 3 / 4

Yanıtlayın

Gelen her yorumu panelden görüp yanıtlayın; olumsuzları hızla fark edin.

Adım 4 / 4

Profili güncel tutun

Çalışma saatleri, gönderiler ve soru-cevap bölümünü panelden yönetin.

Ne için kullanılıyor?

Google Business modülünün işletmenizde karşılık bulan başlıca kullanımları.

01

Yerel görünürlük

"Yakınımdaki" aramalarında üst sıralara çıkarak fiziksel trafiğinizi artırın.

02

İtibar yönetimi

Olumsuz yoruma hızlı ve profesyonel yanıt vererek etkisini sınırlayın.

03

Yorum artışı

Hizmet sonrası otomatik yorum isteğiyle puanınızı düzenli yükseltin.

Nasıl kullanılıyor?

Salemons panelinde Google Business adım adım böyle işler.

1

Yorumları yönetin

Google'dan gelen yorumları tek ekranda görün ve yanıtlayın.

2

İçgörüleri izleyin

Arama, yol tarifi ve arama görünürlüğünüzü raporlarda takip edin.

3

Gönderi ve güncelleme yayınlayın

İşletme gönderisi, çalışma saati ve soru-cevabı panelden güncelleyin.

Google Business modülü ne işe yarar?

Yerel işletmeler için müşteri yolculuğu çoğunlukla Google aramasıyla başlar: insanlar "yakınımdaki" araması yapar, çıkan işletmelerin puanına ve yorumlarına bakar, sonra yol tarifi alır. Salemons Google Business modülü işletme profilinizi panele bağlar; gelen yorumları tek ekranda görür, yanıtlar ve puanınızı yönetirsiniz. Memnun müşterilerden yorum istemeyi otomasyona bağlayarak yorum sayınızı düzenli şekilde artırabilirsiniz; yorum sayısı ve ortalama puan, yerel arama sıralamasını doğrudan etkiler.

İşletme gönderileri, çalışma saatleri ve soru-cevap bölümü panelden güncellenir. Profil görüntülenme, arama, yol tarifi ve telefon araması sayıları raporlanır; fiziksel mağazanıza gelen trafiğin dijitalden nasıl beslendiğini ölçersiniz.

Google Business hakkında sıkça sorulanlar

Müşterilerden otomatik yorum isteyebilir miyim?

Evet. Otomatik yorum isteme ile hizmet sonrası müşterinize yorum daveti gönderebilirsiniz; gelen yorumları panelden yanıtlarsınız.

Haritalardaki bilgilerimi buradan güncelleyebilir miyim?

Çalışma saatlerinizi düzenleyebilir, yerel gönderi paylaşabilir ve Q&A bölümünü yönetebilirsiniz.

Yorumlar diğer kanallarla aynı yerde mi?

Evet. Google Business yorumları da yorum yönetimi ekranına düşer; Facebook, Instagram, YouTube ve TikTok yorumlarıyla birlikte tek listeden ilerlersiniz.

Google yorum sayısı sıralamayı etkiler mi?

Evet. Yorum sayısı, ortalama puan ve yorumlara verilen yanıtlar yerel arama sıralamasının bilinen etkenleri arasındadır. Düzenli yorum akışı olan işletmeler haritalarda daha üst sırada görünme eğilimindedir.

Olumsuz yorumu sildirebilir miyim?

Yalnızca Google'ın politikalarını ihlal eden yorumlar (spam, hakaret, alakasız içerik) şikâyet edilerek kaldırılabilir. Diğerlerinde en etkili yöntem hızlı ve çözüm odaklı bir yanıt yazmaktır.

Yorum istemek yasal mı?

Müşteriden yorum istemek serbesttir; yasak olan yorum karşılığı ödeme veya indirim vaat etmek ve sahte yorum üretmektir.

Tüm sorular

Diğer modüller

Kanalları birleştirin; hepsi aynı panelde, birbiriyle konuşarak çalışır.

Tüm modülleri gör

Pazarlamanızı bugün büyütmeye başlayın

Kurulum dakikalar sürüyor. 7 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin.

Ücretsiz Hesap Oluştur Bize Ulaşın