Pazarlama Sözlüğü

E-Ticaret

1 terim

S

Sepet Terk Oranı

Sepete ürün ekleyip satın almadan ayrılma oranı.

Tanımı oku

Finans

3 terim

C

CAC (Müşteri Kazanma Maliyeti)

Bir yeni müşteri kazanmak için harcanan ortalama tutar.

Tanımı oku L

LTV (Yaşam Boyu Değer)

Bir müşterinin ilişki boyunca bıraktığı toplam gelir.

Tanımı oku R

ROI (Yatırım Getirisi)

Harcanan her liranın geri getirdiği kazanç.

Tanımı oku

Mesajlaşma

2 terim

Ş

Şablon Onayı

WhatsApp toplu mesajlarında Meta'nın ön onayı.

Tanımı oku B

Birleşik Gelen Kutusu

Tüm kanalların mesajlarının tek ekranda toplanması.

Tanımı oku

Reklam

2 terim

L

Lookalike (Benzer Kitle)

Mevcut müşterilerinize benzeyen yeni kitle.

Tanımı oku C

CAPI (Conversions API)

Dönüşümleri sunucudan reklam platformuna iletme.

Tanımı oku

Strateji

3 terim

S

Segment (Hedef Kitle Bölümü)

Ortak özelliğe göre ayrılmış kişi grubu.

Tanımı oku P

Pazarlama Otomasyonu

Tetikleyici–koşul–aksiyon kurgusuyla kendiliğinden işleyen akışlar.

Tanımı oku L

Lead (Potansiyel Müşteri)

İletişim bilgisini bırakmış, ilgilenen kişi.

Tanımı oku

Uyumluluk

4 terim

O

Opt-in (İzinli Kayıt)

Kişinin ticari ileti almayı açıkça kabul etmesi.

Tanımı oku O

Opt-out (Çıkış / Ret)

Kişinin ileti almayı durdurma talebi.

Tanımı oku İ

İYS (İleti Yönetim Sistemi)

Ticari ileti izinlerinin tutulduğu resmî sistem.

Tanımı oku K

KVKK

Kişisel verilerin korunmasına dair kanun.

Tanımı oku

Ölçüm

3 terim

C

CTR (Tıklama Oranı)

Bir mesajı veya reklamı görenlerin yüzde kaçının tıkladığı.

Tanımı oku D

Dönüşüm Oranı

Hedeflenen eylemi tamamlayanların toplam ziyaretçiye oranı.

Tanımı oku A

A/B Testi

İki sürümü karşılaştırıp kazananı ölçme yöntemi.

Tanımı oku